UNIFONIC

Unifonic 是一个客户互动平台，助力企业通过卓越的全渠道体验赢得客户青睐。通过整合通信渠道、消息应用和聊天机器人，Unifonic 在客户旅程的每个触点上实现对话的无缝衔接。

Unifonic 的解决方案将短信、语音、消息及网页等客户沟通渠道集成于统一平台，帮助企业建立更紧密的客户关系。随着新渠道不断涌现及用户偏好持续变化，组织依赖 Unifonic 实现客户参与度最大化，并优化沟通投资回报。

从在线银行短信到 WhatsApp 疫苗预约，Unifonic 赋能企业提升客户体验，同时让企业无需维护昂贵的通信基础设施，专注于核心业务发展。

Unifonic 已连接沙特电力公司、沙特卫生部、Absher、Uber、Aramex、Noon 以及区域内多家领先银行与金融机构，覆盖全球医疗、教育、旅游、电子商务和物流等多个行业。

自2006年起深耕新兴市场，Unifonic 始终致力于卓越服务，年处理超100亿次交易，惠及全球160多个国家的数百万收件人，拥有四个国家的本地企业布局及一支300多名专业人员组成的团队，全天候为客户提供支持。