Unit.chat

Unit.chat 在多个网站或社交媒体（如 Instagram、Facebook、YouTube 等）上收集客户的消息和评价，并将所有信息汇总至一个 Slack 界面，您可快速便捷地响应任何请求。

客户与您沟通的渠道太多？

• 难以追踪不同社交平台上的消息并及时回复。
• 社交媒体信息过多，真实商机被遗漏。
• 没有时间跟踪竞争对手。

Unit.chat 将客户沟通渠道连接至 Slack 通讯工具：

• 直接在 Slack 中接收并回复来自不同社交网络的消息和评论。
• 在同一界面中，团队共同处理社交网络上的客户请求。
• 跟踪竞争对手页面的评论。

Unit.chat 可在以下场景提供帮助： 销售
快速响应潜在客户的咨询，不错过任何商机。

品牌声誉管理
在社交平台上迅速回应投诉，可使客户忠诚度提升 25%。

跟踪客户评价
58% 的客户在购买前会阅读评价，不要让评价无人回应。

客户服务
86% 的买家愿意为快速服务支付更多费用。