Pobuca Loyalty

提升客户参与度与忠诚度：
绘制客户旅程地图，在所有销售和营销渠道中与客户互动，奖励忠诚行为，并预测未来的购买行为。

深入了解您的客户：
基于客户旅程的各个阶段，获取客户档案的360°全景视图。整合并汇总多样化的海量数据，如人口统计、交易记录、活动互动、在线行为等，形成统一的客户视图。

提高参与度：
通过个性化营销活动，在恰当的时间向合适的客户传递正确的信息。选择最佳渠道——电子邮件、短信、推送通知或聊天机器人——策划活动，并通过详细报告评估其效果。

增强客户忠诚度：
根据自身业务需求，端到端实施忠诚度策略。提供激励措施，如“额外积分”或“推荐好友”，并对客户的销售行为及营销互动给予数字优惠券、折扣或礼品奖励。

获得洞察并预测趋势：
通过关键绩效指标（KPI）评估营销策略进展。深入分析活动执行情况、个性化网站数据及调查统计结果。利用我们的机器学习算法对客户进行评分与分群，优化客户旅程中的整体体验。预测客户的下一步行动，并调整未来举措以达成目标。