Guestmeter

Guestmeter.com 是专为酒店业设计的一体化客人反馈与声誉管理软件。通过我们的在线声誉管理工具和客人满意度调查解决方案，您可在安卓智能手机或平板电脑上体验 Guestmeter 的强大功能。它让您能够与客人互动，并在 Tripadvisor、Booking、Hostelworld、Zomato、Yelp、CruiseCritic、Google 等平台管理在线评论。我们的移动应用可随时随地轻松管理客人反馈，并实时接收提醒，以便快速响应，确保客人满意而归。

尚未成为客户？请访问 www.guestmeter.com 并申请演示。

Guestmeter 应用的主要功能包括：

客人满意度调查解决方案

发送入住后电子邮件或国际短信调查，以获取 Tripadvisor、Booking、Hostelworld、Zomato、Yelp、CruiseCritic、Google 等更多平台的正面在线评价。
使用在住期间二维码及自助终端调查，及时发现需立即处理的问题。
持续监控净推荐值®（NPS）随时间的变化趋势。
通过影响分值识别正向与负向趋势。
在一个仪表板中查看并管理所有客人反馈。
创建并分配工单给团队成员。
接收新客人反馈调查回复的移动应用通知。

在线声誉管理

查看酒店、青年旅舍、餐厅等的在线评论总体评分与表现评分。
接收新评论及在线排名变化的移动应用通知。
创建并分配工单给团队成员。
按语义类别分析（如房间、食物、服务等评分）。

Guestmeter 竞品：TrustYou、ReviewPro、Loopon、Guestrevu