VAANI: Omnichannel Contact Center Solutions

VAANI 是一款 SaaS 解决方案，助力联络中心随时随地提供全渠道客户服务。它为所有客户体验（CX）场景和销售互动提供一站式解决方案，并作为通信平台，支持在其上构建业务应用。企业可注册并选择所需模块，按需付费。该平台还支持与各类 CRM 和 ERP 系统集成，可根据业务需求进行定制。VAANI 通过高级报告功能助力业务提升。借助 VAANI，您可使用各种通信方式，获得合适的资源与洞察，自动适应业务周期变化。

VAANI 直击客户痛点，通过提供可扩展的通信平台予以解决。借助 VAANI，向平台新增功能与能力变得更加便捷高效。它还支持与主流 CRM 和 ERP 系统集成。这款 SaaS 平台为客户带来诸多益处，包括促进线索增长、提升数据价值、降低客户咨询处理成本。