SupportHopper

无缝共享屏幕并提供远程桌面支持，使用我们的用户友好型软件。非常适合寻求增强客户支持的企业。
我们的屏幕共享应用程序包含两个独立的应用程序——一个供技术支持人员使用，另一个供客户使用——因为双方的需求和目标各不相同。对客户而言，目标是快速、轻松地共享屏幕并获得帮助。对技术支持人员而言，目标不仅是查看客户屏幕，还需访问过往事件、参与的同事以及处理该问题所花费的时间。通过使用独立的应用程序，我们可以确保双方都能获得实现各自目标所需的特定功能和工具，从而高效、有效地完成工作。