AirDroid Remote Support

AirDroid 远程支持是一款专为客服、IT 支持及帮助台团队设计的客户支持解决方案，是远程控制和管理已有人值守及无人值守设备的高效工具。通过 AirDroid 远程支持，技术人员和 IT 专业人员无需亲临现场即可为用户提供远程技术支持，排查问题并执行各类 Android 设备操作。

功能特性：

远程非值守访问：可远程控制和管理无人值守的 Android 设备，即使无人在设备旁也能修复技术问题。
安全策略设置：创建安全策略以保护您的设备和数据安全。
分组管理：可一键轻松管理和监控多台设备，掌握设备群的状态。
黑屏模式：IT 管理员在远程控制时可启用安全模式，隐藏被控设备屏幕内容。
远程输入法：允许 IT 管理员通过控制面板键盘远程在受控设备上输入文字，并通过剪贴板同步在受控设备与控制面板之间粘贴文本。
语音通话：可通过语音通话实时与对方讨论问题。
屏幕共享：与对方共享屏幕，共同查看问题。可自行决定开始、暂停或停止屏幕共享。
教程手势：让对方展示其操作轨迹，引导您找到解决方案。
聊天：发送文字、图片或语音消息进行沟通。
文件传输：通过文件传输功能快速分享文件，解决软件问题。可在聊天窗口中发送文件，并轻松指导接收方完成 APK 安装。
隐私保护：屏幕共享过程中可随时暂停，防止密码及隐私信息被对方看到。