除了 WhatsApp 消息应用已有的功能外，WhatsApp 商业版还包含以下功能：
• 商业资料：为您的企业创建资料，帮助客户获取有价值的信息，例如您的网站、位置或联系方式。
• 商业消息工具：通过使用“离线消息”功能告知客户您暂时离线，或通过“欢迎消息”向首次与您联系的客户发送欢迎信息，从而更及时地回应客户。
• 固定电话号码支持：您可以使用固定电话（或座机）号码使用 WhatsApp 商业版，客户可在此号码上与您联系。在验证过程中，选择“致电我”选项，以便通过电话接收验证码。
• 同时使用 WhatsApp 消息和 WhatsApp 商业版：您可以在同一部手机上使用 WhatsApp 商业版和 WhatsApp 消息应用，但每个应用必须拥有独立的电话号码。
• WhatsApp 网页版：您可直接通过电脑浏览器更高效地回应客户。
WhatsApp 商业版基于 WhatsApp 消息应用构建，包含您所依赖的所有功能，例如发送多媒体内容、免费通话*、免费国际消息*、群组聊天、离线消息等。