WORKetc CRM

WORKetc 是基于云的全方位小型企业平台，集客户关系管理（CRM）、销售与报价、带甘特图的项目管理、时间追踪、发票开具、费用追踪以及售后客服支持于一体。
自动从网页表单捕获潜在客户，并管理从初次接触、报价到成交的整个客户生命周期。跟踪每位客户购买的产品和服务，包括定期服务和账单信息。
创建项目模板以自动化关键工作流程。可使用这些模板为客户提供项目，或轻松创建一次性项目。管理项目预算，包括工时记录和费用支出，并根据固定费率、里程碑或按小时计费向客户开具发票。管理任务与分配事项。完整的甘特图可轻松追踪项目进度和时间线。
客户可通过电子邮件、网页表单或客户门户提交支持请求，系统将自动创建新联系人或关联现有联系人。支持状态可自定义并分类，便于报告分析，所有操作均会记录在案直至工单关闭。
通过 WORKetc，您可在一个平台上完成销售、交付与客户服务。平台提供原生 iOS 和 Android 移动应用，并支持与 Google、Outlook、Xero、QuickBooks Online 及 Dropbox 等服务集成。