Talkie.ai 为诊所和医院等医疗机构提供语音助手功能。这些语音助手能够接打电话、管理预约、协助处方续方，并利用语音人工智能技术提升患者参与度。它们确保不会遗漏任何预约电话，通过收集必要信息并在合适时机通知患者来管理处方续方。人工智能助手还会主动联系患者进行体检，当工作人员无法接电话时接收信息，将来电引导至正确的医生或部门，回答常见问题，并协助重新安排预约及发送提醒，从而减少预约取消和患者未到的情况。