Freshsurvey

软件描述

借助Freshsurvey,提升客户体验(CX)和员工体验(EX),实现您的业务目标。收集、分析并采取客户反馈。创建使用条件逻辑的调查,以提出相关问题。

官方网站

访问软件的官方网站了解更多信息

官方认证

www.freshworks.com

安全链接HTTPS

什么是 Freshsurvey?

借助Freshsurvey,全面提升客户体验(CX)和员工体验(EX),实现您的业务目标。收集、分析并采取客户反馈行动。创建使用条件逻辑提问的调查,确保问题的相关性。

借助Freshsurvey,您可以:

  • 以多达40种语言创建NPS/CSAT/CES调查
  • 创建并发布与品牌一致的调查
  • 利用列表和分组更好地管理联系人
  • 通过电子邮件、嵌入式电子邮件、网页应用嵌入以及分享网页链接等方式分发调查
  • 通过跳转逻辑、显示逻辑和调查限流功能缓解调查疲劳
  • 使用工作流进行后续跟进和自动化
  • 通过我们的仪表板和报告获取可操作的洞察