Vtiger CRM
软件描述
Vtiger CRM 是一款获奖的软件，被中小型企业用于提升销售、优化市场营销投资回报率，并提供卓越的客户服务。
官方网站
访问软件的官方网站了解更多信息
www.vtiger.com
什么是 Vtiger CRM?
Vtiger CRM是一款获奖的软件，被全球106个国家中的超过10万家中小企业用于管理其销售、市场营销和客户服务部门。
该软件提供完全免费的开源版本和低成本的云端版本。两种版本均可访问详细的官方产品文档，文档位于wiki.vtiger.com/vtiger6 和 helpdocs.vtiger.com。云端版本提供终身免费的电话、电子邮件和聊天技术支持。
Vtiger云端版本可实现秒级部署，全球均可即开即用。它完全支持用户界面的自定义，内置所有插件，并提供集成的产品培训、操作指引和文档支持。
开源版本安装简便，集成在适用于Windows和Linux（RedHat、Debian、SuSe、Fedora、Mandrake）的单一安装文件中。安装程序会自动配置运行Vtiger所需的所有数据库、Web服务器及其他软件。
Vtiger CRM具备丰富的功能：
在销售方面：
- 联系人管理
- 销售流程管理
- 潜在客户与商机管理
- 网站表单收集（Web-to-Lead）
- 报价与开票
- 大规模邮件营销活动
- 销售预测
- 社交CRM
- 支付处理
- 多币种支持
- 自动回复营销活动
在客户服务方面：
- 联系人管理
- 案件管理
- 知识库
- 网站与邮件转工单
- 服务等级协议（SLAs）
其他功能：
- 项目管理
- 库存管理
- 文档管理
- 企业协作
- 报表功能
- 集成能力
- 移动应用
Vtiger CRM可与第三方生产力工具集成。开源版本可与Microsoft Outlook、Office、Exchange、Thunderbird等工具集成。云端版本还支持与Gmail、Google联系人、日历和云端存储、Office 365、Docusign、Zapier、QuickBooks、Xero、Tally等会计系统、PayPal、Authorize.net等支付系统、Asterisk、Twilio、Plivo等电话系统、MailChimp等邮件营销工具等进行集成。
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