Five9是客户支持、销售、账户管理、电话营销和催收领域领先的云联络中心解决方案提供商。该公司将云计算的力量带给全球2,000多家客户，每年促成超过三十亿次客户互动。自2001年以来，Five9始终引领云交付模式的发展，助力联络中心从本地部署方案向云端转型。Five9帮助联络中心打造卓越的客户体验，提升生产力并增加收入。

Five9 iPad版主管应用程序复刻了桌面版Five9主管应用的核心功能（监控、监听、插话及聊天），并可轻松启动和停止营销活动，形成一款操作便捷的iPad应用。主管人员可多任务处理，随时随地高效管理代理人员与联络中心，从而增加现场辅导代理的时间。

功能：

• 随时随地实时监控关键联络中心、活动及代理绩效数据与技能队列
• 实时监控、耳语式辅导及插入通话
• 与代理及其他主管进行文字聊天
• 可选择数十种不同指标进行显示

注：本应用程序需对接Five9虚拟联络中心。您必须已是Five9客户，并持有Five9主管许可证且使用VCC 8.2版本方可使用。