HelpSmith 的主要功能包括：从单一源文件生成多种帮助格式，如 HTML 帮助、网页帮助、可打印手册、PDF、ePub 电子书和 MS Word 文档；内置支持动态样式和拼写检查的字处理器，用于编写帮助主题、目录和索引工具；一个项目级的统一存储库，用于管理图像和视频文件；可由用户编辑的变量；以及丰富的自定义功能，包括预设的主题模板用于帮助主题设计，以及用于网页帮助系统布局的预设主题。