SLA Time and Report

被来自28个国家的200多家客户（包括Grammarly、Regus、Teva）信赖。
此插件可让您自定义Jira问题的SLA计时器：
根据问题字段（评论、状态、负责人、标签、问题类型等）灵活设置SLA的开始/停止/暂停条件。
设置多重触发机制，包含时间限制和升级规则：通知、更改报告人、优先级、状态。
添加自定义字段，用于创建Jira仪表板小工具，将数据导出至Confluence，并通过JQL搜索过滤问题。
创建多个日历，排除非工作时段。
设置多周期选项，累计计算所有问题周期的持续时间总和。
以表格和图表形式查看SLA时间报告。
在每个问题视图面板中监控每张工单的SLA时间。该功能同样适用于Jira移动版。
将SLA数据导出为XLSX或CSV文件。
本插件适用于Jira Software、Jira Core及Service Management。