获得来自28个国家的200多家客户（包括Grammarly、Regus、Teva）的信任。
该插件可让您根据Jira问题字段自定义SLA计时器：
根据问题字段（评论、状态、负责人、标签、问题类型等）设定灵活的开始/停止/暂停条件。
设置带时间限制和升级机制的多触发器：通知、更改报告人、优先级、状态变更。
添加自定义字段，以创建Jira仪表板小工具，将数据导出至Confluence，并通过JQL搜索筛选问题。
创建多个日历，以排除非工作时间。
设置多周期选项，以累计所有问题周期的持续时间。
以表格和图表形式查看SLA时间报告。
在每个问题视图面板中监控每个工单的SLA时间。此功能也适用于Jira移动应用。
可将SLA数据导出为XLSX或CSV文件。
该插件适用于Jira Software、Jira Core及服务管理。