Thirdlane Connect旨在通过将聊天、语音和视频通话、视频会议、屏幕共享、CRM以及应用集成整合到一个易于使用的一体化应用中，提升团队的工作效率。Thirdlane Connect可在现代浏览器中运行，也可在Android设备上使用，同时还支持Windows、Mac和Linux桌面系统。
Thirdlane Connect基于Thirdlane平台，该平台专为商业企业和服务提供商设计，可部署在任何位置——本地部署或私有云、公有云中。它随附Thirdlane企业PBX（包含最多10个用户的免费版本）和Thirdlane多租户PBX平台。