Zeerat

Survicate

调查创建者, 客户反馈经理

★5

在客户旅程的任何环节收集反馈，使用拖拽式问卷创建功能，整合多源反馈，通过人工智能和仪表板分析结果，利用高级定位和部分响应捕获功能自动化重复调查，并与相关工具集成。

Rational Survey

客户反馈经理, 表单构建器

轻松在线创建、分发和分析问卷调查。遗憾的是，非常重要的功能“邀请他人查看调查结果”（共享分析页面）和“回复图表与图形”不被免费计划支持。

VeuUX

网络分析服务, 网站监控工具

★5

最简单易用的分析和会话录制工具。

Inspectlet

网络分析服务

★4

通过实时会话录制、鼠标移动追踪和热力图获取洞察。利用高级筛选、漏斗分析和标签API，深入分析访客行为。兼容AJAX和动态网页应用，Inspectlet简化部署，无需额外集成。

Lucky Orange

网络分析服务

★3

通过分析、访客回放、热力图、调查、聊天工具和表单分析，实时跟踪网站会话，可视化访客行为，揭示转化漏斗中的问题，收集反馈，并评估优化措施的影响。

FullStory

网络分析服务

★3.7

FullStory 是一个数字体验平台，帮助行业领先的电子商务和 SaaS 公司了解并优化其数字体验。通过利用 FullStory 的分析功能、实时转化漏斗、高级搜索功能以及类似视频的实时回放……

UsabilityTools

客户反馈经理

优化网站以提升用户体验和转化率。从用户视角审视网站，或直接询问用户如何改进服务。UsabilityTools平台结合定性与定量方法，集成研究小组。

Reactful

软件

Reactful 是一款 SaaS 解决方案，可实时分析网站和应用中的人类行为，并帮助营销人员创建和测试响应措施以提升效果。