Intercom
软件描述
通讯工具可显示正在使用您产品的用户信息(如用户所在地区、浏览器、本地时间等),并可通过有针对性的、基于行为的电子邮件和应用内消息,轻松实现个性化沟通。
官方网站
访问软件的官方网站了解更多信息
www.intercom.com
什么是 Intercom?
Intercom 可以显示使用您产品的用户信息(如地区、浏览器、本地时间等),并轻松通过定向的行为驱动邮件和应用内消息与他们进行个性化沟通。在您的网页或移动应用中插入一段代码,即可创建一个帮助工具栏,用户可借此与您的支持团队互动。基于用户行为(如参与度、最后访问时间)或属性(例如计划类型)的细分,您可以发送自动化的电子邮件和应用内行为驱动消息。例如,当用户首次访问某个功能时,Intercom 可提示他们获取更多相关信息,或收集反馈。Intercom 还可与 Slack、MailChimp(导入用户)、Stripe 等平台集成,并提供强大的 API。
主要功能
🔄 替代方案
291 个选择
HelpSpace
是否厌倦了在邮箱中处理客户请求?HelpSpace 将通过将所有邮件导入美观的仪表板来简化您的客户支持工作。过滤器和预设规则将帮您节省大量宝贵时间。

Groove
小型企业用帮助台软件。

HelpDesk
通过AI驱动的工单系统和自动化,简化客户沟通,提供协作、集成、数据安全和分析工具。提供可定制的邮件模板、常用回复及全天候支持,确保高效运营并提升客户满意度。

Alive5
Alive5 是一个多渠道通讯平台,允许企业通过短信、网页聊天和 Facebook Messenger 实时与客户沟通。它使企业能够与客户互动、回答咨询、安排预约并发送通知。

Acquire
Acquire.io 是为企业提供一站式客户支持解决方案的平台。其高度先进且创新的工具,全面促进了客户的参与和成功。

LeadChat
数据驱动的实时聊天销售团队,用于线索转化。

Robylon AI
Robylon AI 是一个代理自动化平台,旨在通过自主解决跨聊天、邮件、语音和工单系统中超过90%的业务查询,简化客户支持和内部运营。



