Intercom
软件描述
通讯工具可显示正在使用您产品的用户信息(如用户所在地区、浏览器、本地时间等),并可通过有针对性的、基于行为的电子邮件和应用内消息,轻松实现个性化沟通。
官方网站
访问软件的官方网站了解更多信息
www.intercom.com
什么是 Intercom?
Intercom 可以显示使用您产品的用户信息(如地区、浏览器、本地时间等),并轻松通过定向的行为驱动邮件和应用内消息与他们进行个性化沟通。在您的网页或移动应用中插入一段代码,即可创建一个帮助工具栏,用户可借此与您的支持团队互动。基于用户行为(如参与度、最后访问时间)或属性(例如计划类型)的细分,您可以发送自动化的电子邮件和应用内行为驱动消息。例如,当用户首次访问某个功能时,Intercom 可提示他们获取更多相关信息,或收集反馈。Intercom 还可与 Slack、MailChimp(导入用户)、Stripe 等平台集成,并提供强大的 API。
主要功能
🔄 替代方案
291 个选择
ShoutOUT
ShoutOUT 是一款一体化的商务短信工具,可用于发送全球短信活动,并具备高级个性化和分组功能。

Askneo.io
Askneo.io 通过短信帮助健康品牌实现人性化销售。它利用群发短信、自动化CRM录入以及人与人之间的互动,搭建起品牌与用户之间的信任桥梁,以最真实的方式推动收入增长,效果优于其他任何方式。

LabiKnow
一站式知识库软件,支持自定义帮助中心网站、公开路线图、可嵌入的帮助组件、增强的通知功能及反馈收集。

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Desky Support
Desky 是为初创企业和 businesses 提供的简化版帮助台工单系统 + 实时聊天平台。

Vero
Vero 是一款电子邮件营销软件,可用于发送滴灌活动(生命周期邮件)或基于事件的邮件。它不提供类似 Intercom 的应用内消息功能。

ChatMasters
问题:在当今快节奏的世界中,企业面临着在不增加成本的情况下提供即时、全天候客户支持的挑战。这一令人困扰的问题常常导致响应延迟,进而引发客户不满并造成潜在的业务损失。


