Spiceworks
软件描述
Spiceworks 是一款面向 IT 专业人员的软件套件，用于管理网络、排查故障及处理 IT 任务。它提供免费的在线工具，用于网络连接管理、远程计算机访问、用户活动监控、合同跟踪和库存扫描。
官方网站
访问软件的官方网站了解更多信息
www.spiceworks.com
什么是 Spiceworks?
Spiceworks 是一套专为 IT 专业人士设计的软件套件，用于管理网络、排查故障和处理 IT 任务。它提供免费的在线工具，涵盖网络连接管理、远程计算机访问、用户活动监控、合同追踪和库存扫描等功能。
该软件包含网络管理工具，如网络映射器和帮助台工单应用，适用于网络监控与管理、PC 资产清单、帮助台运维及软件报告，非常适合中小型企业的使用。
Spiceworks 的主要功能使 IT 人员能够发现虚拟服务器信息、远程查看并终止进程、优化帮助台运作，并识别工作站上安装的应用程序。用户可追踪应用内购行为、向供应商申请报价，并发现已使用的云服务。
Spiceworks 还提供免费的云帮助台工具，用于跟踪和优先处理用户请求、管理项目并提升终端用户体验。该工具通过减少对完整支持团队的需求来降低成本，同时清理收件箱并支持无纸化办公。其具备生成任务与活动详细报告的功能。托管、备份和维护均由 Spiceworks 负责，使 IT 人员能专注于解决用户问题。该软件免费使用且易于部署。
🔄 替代方案
132 个选择
提供对网络设备的持续监控、自动拓扑映射、带有自定义阈值的SNMP管理、实时告警、安全远程访问、电源重启、资产文档记录、交互式网络可视化、灵活的自动化及工作流创建。
Icinga
Icinga 是 Nagios 的分支，且向后兼容。因此，Nagios 的配置文件、插件和附加组件均可在 Icinga 中使用。尽管 Icinga 保留了其前身的所有现有功能，还在此基础上增加了许多用户长期期待的补丁和功能……
Checkmk 是一款用于监控服务器、应用程序、网络、云、容器、存储、数据库、物联网等的工具。Checkmk 提供原始版（Raw Edition），为 100% 完全开源版本，以及功能更多样的企业版（Enterprise Edition）。
Cabot 是一款免费、开源且可自托管的基础设施监控平台，提供 PagerDuty、Server Density、Pingdom 和 Nagios 中部分最佳功能，且无需承担其成本与复杂性。
Observium 是一个基于 PHP/MySQL/SNMP 的自动发现网络监控系统，支持多种网络硬件和操作系统，包括 Cisco、Linux、FreeBSD、Juniper、Brocade、Foundry、HP 等。
Total Network Monitor
Total Network Monitor 2 是一款网络监控软件，旨在持续监控您的局域网、单个计算机以及需要重点关注和全面控制的服务。
HelpDesk 3
提供集成的实时聊天和短信服务，以及支持邮件、SQL IMAP、cron作业和无限操作员的高级客服工单系统。具备移动端优化、客户仪表板、CMS等自定义选项、计费方式灵活，以及响应式、以用户为中心的界面。
