SABIO 是专为客服组织设计的 SaaS 知识管理解决方案。该软件实现了信息管理的新标准，将各部门的知识即时呈现在每位客服人员面前。

SABIO 代表复杂的信息管理需求：不再由个人垄断信息，人人可轻松、快速、便捷地获取。

主要功能：

• 按 SABIO 知识树结构实现透明化知识组织
• 强大的知识库搜索功能
• 直观的文本编辑器，用于创建精准且富有吸引力的内容
• 评分与反馈系统，用于衡量内容表现
• 支持导入外部文档（如 Microsoft Office 文件）
• 与 Zendesk、Freshdesk 等客服软件无缝集成
• 支持移动端，随时随地快速搜索

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