AskNicely 是一款客户反馈软件，帮助企业借助净推荐值（NPS）框架提升客户体验并加速增长。
打造持续反馈的文化。利用净推荐值（NPS）框架，在客户旅程的任何环节、通过任意渠道（邮件、网页、短信）自动收集每位客户的反馈。
赋予每个团队成员所需的反馈，让他们在合适的屏幕上（Salesforce，含完整的NPS仪表板、排行榜、文本分析及报告功能，移动端应用和电视仪表板）确保每一次体验都出色。
自动化客户评价、推荐和留存。使用工作流工具将反馈转化为提升谷歌评分的评价以及赢得新业务的案例研究。通过自动化对高风险账户的跟进，提升客户留存率。