AskNicely 是一款客户反馈软件，帮助企业通过净推荐值（NPS）框架提升客户体验并加速增长。
打造持续反馈的文化：利用净推荐值（NPS）框架，在客户旅程的任意环节、通过任何渠道（邮件、网页、短信）自动收集每位客户的反馈。
赋能每位团队成员，让他们在合适的终端（Salesforce，含完整NPS仪表盘、排行榜、文本分析及报告功能；移动应用；电视仪表盘）上获得所需反馈，确保每一次体验都出色。
自动化客户评价、推荐与留存：使用工作流工具将反馈转化为提升谷歌评分的评价以及赢得新业务的案例研究；通过自动化跟进高风险账户，提升客户留存率。