Medallia的使命很简单：打造一个让客户和员工都喜爱公司的世界。
全球数百个备受喜爱的品牌信赖Medallia体验云™——一款软件即服务的平台，帮助他们在客户所到之处（电话、门店、线上、移动端）收集反馈，实时理解反馈，并将洞察与行动从高管层传递到一线员工，以提升表现。这一方法使您的员工能够做出更明智、更充分的日常决策，从而提供更优质的客户体验。通过我们的软件，企业能够建立更忠诚的客户关系，实现更快增长，降低成本，并改善企业文化。
在Medallia，我们痴迷于将客户反馈转化为卓越的企业。