Medallia

Medallia的使命很简单：打造一个公司既受客户喜爱，也受员工喜爱的世界。
全球数百个备受青睐的品牌信赖Medallia体验云™——一款软件即服务型平台，帮助他们在客户所处的任何场景（电话、门店、线上、移动端）收集反馈，实时理解，并从高管层到一线员工传递洞察与行动，以提升业绩表现。这一方法赋能员工做出更明智、更高效的日常决策，从而提供更优质的客户体验。通过我们的软件，企业能够建立更忠诚的客户关系，实现更快增长，降低成本，并改善企业文化。
在Medallia，我们致力于将客户反馈转化为卓越的企业。