SetuServ

SetuServ 提供一种非结构化文本分析解决方案，利用机器学习挖掘客户评论、社交媒体言论、调查反馈及其他所有形式的客户反馈，为产品开发、市场营销、客户服务、创新及企业战略职能提取高质量、精细化的洞察。我们的平台不仅能捕捉影响正面与负面情绪的独特产品特征或主题，还能量化每项具体特征对情绪、评分或NPS/CSAT分数的贡献权重。由此产生的高质量洞察可驱动从战术性营销沟通到战略性品牌方向的广泛行动。

我们是一支由数据科学家、工程师和顾问组成的团队，致力于运用机器学习的巨大潜力解决特定问题。公司成立于2012年，获得领先投资者和行业专家的支持，擅长将人类智慧与人工智能相结合，为客户量身定制解决方案。