Solve360
软件描述
Solve360 是一款基于云的 CRM 和项目管理应用,通过上下文工具与 Gmail 集成。它对项目采用激进的方法,将任务、文件、笔记、通话记录、网址及其他元素汇总在“项目博客”中(Norada 拒绝使用……
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norada.com
什么是 Solve360?
Solve360 是一款基于云的 CRM 和项目管理应用,通过上下文工具与 Gmail 集成。它采用激进的项目管理方式,将任务、文件、笔记、通话记录、URL 等元素统一列在“项目博客”中(Norada 拒绝以标签页形式组织项目——http://norada.com/forums/viewthread/3130/#10801,与 Insightly 对比)。
在 Solve360 中,用户可为联系人与其他联系人或项目建立任意关系(例如:“[用户] 熟悉 [项目]”)。项目和联系人(但任务除外)可设置自定义字段(“类别标签”),支持多种类型,包括 URL。每个实体(公司、联系人、任务)显示的字段均可自定义。
项目可包含任务列表,任务可通过拖拽在列表内或跨列表重新排序。所有任务必须关联至联系人或项目(不存在独立任务)。Gmail 工具仅能创建关联联系人的任务(Norada 拒绝改变此理念——http://www.webcitation.org/65LeEndKg)。任务无法通过邮件创建(对比 Wrike:将邮件转发至 [email protected] 或抄送该地址可更新或创建任务),Norada 也拒绝实现此功能(“我们不独立管理任务,必须有上下文”——http://norada.com/forums/viewthread/2579/)。
其独特功能包括定时发送邮件,也支持模板化任务。社交媒体集成较为基础:联系人提供自动搜索 LinkedIn 和 Google 的姓名链接。
Norada 拒绝实现文件夹功能:“我们不做文件夹(或层级结构)。这对我们至关重要,不会更改。”——http://www.webcitation.org/65LeEndKg。
Norada 提供 REST API 及多种集成示例(WooFoo 和 ZenDesk 原生支持,Google Docs 报表示例)。此外设有社区论坛。

