Synerise

Synerise 是一个由人工智能驱动的客户数据与体验平台（CDXP）。这是一个全面的数据驱动解决方案，可集中并利用客户数据以提升营销与用户参与度。借助先进的AI技术，Synerise 聚合来自多种渠道的数据，构建实时、详尽的客户画像。

Synerise 的核心优势
Synerise 在多个关键领域表现卓越，使其在众多平台中脱颖而出：

• 实时能力：基于专为行为智能和实时计算设计的自有数据库引擎 TerrariumDB
• AI 引擎：其AI算法质量已通过以下竞赛验证：Rakuten 数据挑战赛 2020；Twitter RecSys AI 挑战赛 2021；KDD Cup 2021；Booking.com AI 挑战赛 2021
• 上市速度：已通过多个跨行业客户的成功实施案例得到证实

使用 Synerise，您可实现：

• 实时响应客户行为，即时收集数据
• 使用AI驱动的推荐、搜索与预测模块
• 提供贴合客户需求与期望的个性化内容
• 通过最佳渠道与AI时间优化器提供一致的全渠道体验
• 自定义网页、移动端、社交媒体及再营销平台上的用户体验
• 通过API集成扩展通信渠道（如POS系统、信息查询机、数字标牌等）
• 使用即开即用的预设应用场景
• 即使是复杂场景也能快速部署
• 创建灵活的营销活动与客户旅程
• 自动化各类场景的工作流，包括后台任务
• 享受现代化且可自定义模板的用户界面
• 通过A/B/x测试与智能流量分配持续优化

Synerise 带来的价值

• 通过高度精准的AI产品推荐提升转化率
• 通过个性化搜索结果增加销售额
• 通过预测客户行为（行动倾向）降低运营成本
• 通过一体化工具减少运营开支
• 通过按使用量计费模式优化投资回报率
• 提升客户体验与忠诚度

跨行业应用

在不同行业中，Synerise 均助力企业保持竞争力并实现战略目标。

• 零售业：个性化产品推荐与需求预测帮助零售商优化库存，确保畅销商品不断货，从而提升销售
• 电子商务：实时客户分群、个性化服务与定向营销活动显著提高转化率
• 金融业：AI驱动的分析增强欺诈检测与风险评估能力，个性化金融产品推荐提升用户参与度与满意度
• 电信业：预测性维护提升服务质量，客户流失预测支持主动留存策略

无论何种行业，Synerise 均能灵活适配特定需求，并带来可衡量的实际成效。