goyaPhone 是一款专为沟通设计的客户关系管理（CRM）工具：销售人员只需轻点一下按钮即可拨打电话。对于开发潜在客户的另一关键工具——电子邮件，用户可预先设定可即时自定义的邮件模板。该界面旨在实现最高效率：goyaPhone 可自动完成拨打电话、发送邮件，并免除销售人员的数据录入负担，因为软件会自动记录每个潜在客户的所有信息，用户无需记忆任何内容。

这在跟进环节至关重要。假设你曾联系过数千名潜在客户，现在想回拨那些通话超过10分钟、同意接收邮件但尚未准备好推进、且距上次沟通已过去三个月的客户。在传统 CRM 中，找到这些客户首先需要大量数据录入，即便如此，软件可能仍无法将数据转化为有意义的信息来回答此类问题。又比如，仅仅要回拨今天上午所有的语音留言？使用 goyaPhone，仅需几次点击，用户便可基于其已完成的工作快速找出值得回拨的潜在客户，跟进几乎已自动完成。

goyaPhone 由法国企业家西尔瓦因·库库克斯打造，他曾在硅谷工作十二年，主要从事金融销售领域。goyaPhone 最初源于一次转型：他在上一家创业公司被解雇后，决定自学编程，并结合自己的销售经验设计一款 CRM。

goyaPhone 支持英语、法语和德语。