Appzi致力于打造一个基于网页的用户反馈平台，使SaaS公司能够在其网站或应用内部直接收集产品反馈。企业可向终端用户展示反馈按钮、链接或特定事件，以触发有针对性的反馈调查。随后，整个设计或开发团队可通过Appzi反馈管理平台，以协作方式管理这些反馈。