Chatra

Chatra
软件描述
下一代实时聊天软件,具备提升客户服务所需的所有功能:完整的聊天记录(含未发送消息)、多浏览器支持、群组聊天、坐席输入状态洞察、触发器、智能聊天分配、加密。
什么是 Chatra?
Chatra 是下一代实时聊天工具,外观和体验如同客户早已熟悉的移动端即时通讯应用。它具备所有功能,让您专注于实时沟通,并为网站访客带来惊艳体验: 完整保存聊天记录,包括未发送的消息, 可查看客户在点击发送前输入的内容——节省时间,同时带来惊艳效果, 回复发送后可更正拼写错误, 可邀请同事加入对话,确保获得全部关注, 支持任意数量的客服人员审阅聊天记录, 所有计划均对对话内容进行加密。 即使是匿名访客也能通过 Vivid Green 和 Deep Pink 等个性化名称获得专属感受, Chatra 可安装在您需要的任意数量网站上, Windows、Mac、iOS 和 Android 的应用程序让您无论在办公室还是外出都能随时聊天。 功能丰富如瑞士军刀,Chatra 让您实时收集反馈,传递愉悦,尽显优雅。
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