Live Chat Live Help

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帮助台平台

软件描述

我们不按“每名操作员”或“每位用户”计价。仅需20美元,即可支持无限数量的操作员和用户。这包括免费升级。1名操作员?10名操作员?100名操作员?都无所谓。

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什么是 Live Chat Live Help?

我们不按“每名操作员”或“每位用户”计费。仅需20美元,即可拥有无限数量的操作员和用户。此价格包含免费升级。1名操作员?10名操作员?100名操作员?均无影响。我们的在线客服软件支持无限部门和无限操作员。您可将一个账户用于任意数量的网页或不同网站,无需额外费用。

在线聊天功能:

  • 多名操作员与多个部门
  • 支持多个网站
  • 无需安装软件
  • 可自定义公司标志和网址
  • 操作员个人资料
  • 聊天图标自定义
  • 预设消息。保存最常用的问候语和结束语等信息,节省操作员重复输入、语法错误和拼写尴尬的时间
  • 聊天中文件传输
  • 留言表单。当无操作员在线时,访客可通过简单邮件界面发送留言
  • 聊天共享、聊天转接及操作员间消息传递;支持操作员之间的聊天
  • 每位访客的聊天历史记录
  • 地理位置地图(IP地址定位)
  • 封锁IP地址,禁止访问者
  • 引用网址
  • 流量图表
  • 灵活的报告周期
  • 支持安全连接(SSL)
  • 允许访客选择部门
  • 当访客请求支持、其他操作员需要协助、新访客进入网站等事件发生时,接收声音和视觉通知
  • 自动通过电子邮件获取聊天记录。访客可选择将聊天记录发送至其邮箱
  • 聊天后评分。开启聊天后评分功能后,访客可在聊天结束后对操作员表现进行评分并留下评论
  • 离线模式。当您休息或离开电脑时,可启用离线模式,防止访客与您聊天。您仍可监控流量、接收聊天转接,并发起主动聊天

🔄 替代方案

12 个选择
Getsitecontrol

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GetSiteControl 提供了一个直观的电子邮件营销平台,具备发送精美促销邮件、扩充邮件列表、细分受众群体、构建邮件自动化流程、在网站上推广特别优惠、调查访问者以及防止……所需的一切功能。

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DeskXpand 是您与客户实现高效沟通所需的一切。一个功能齐全的工单管理系统,配备恰当的工具,提供无缝且成本效益高的客户体验。

MyLiveChat

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MyLiveChat 是一款免费的电子商务网站实时聊天软件。它允许通过聊天按钮与网站访客进行实时互动,该按钮可通过 HTML 代码添加,能无缝融入您的网站设计,不会造成干扰。

HelloBox

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高度可视化、支持多渠道网站沟通的组件。允许客户通过他们偏好的渠道与您联系。

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利用统一平台管理电话、邮件、实时聊天和社交媒体。通过呼叫中心工具提升问题解决效率56%,借助工单系统节省资源,使用快速聊天插件使收益提升48%。轻松创建知识库。

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ClickDesk 为网站提供集实时聊天、语音聊天、帮助台及社交工具栏于一体的智能工具箱。ClickDesk 基于云端,无需用户下载或安装任何软件。客服人员可在其喜爱的即时通讯工具(如 Skype 和 Google Talk)上接收聊天信息。

Whisbi Professional

Whisbi Professional

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通过电话提升销售,将产品在线展示作为与电话通话同步的互动在线体验的一部分,例如共同浏览、实时聊天、视频及跟踪功能。美国专利解决方案。Whisbi超越传统点击拨号,将其与……结合。

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SnapCall 是一款一体化的视频通话和直播解决方案,提供高保真音视频体验。为您的网站、应用程序或平台添加视频通话功能轻而易举。

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