Faveo HELPDESK

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帮助台平台

软件描述

总部位于班加罗尔的Faveo HELPDESK为企业提供自动化帮助台系统,以管理客户支持。

官方网站

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官方认证

www.faveohelpdesk.com

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什么是 Faveo HELPDESK?

总部位于班加罗尔,Faveo HELPDESK 为各类企业提供自动化帮助台系统,用于管理客户支持服务。
“Faveo”一词源自拉丁语,意为“有利”或“有利的”,这真正体现了该产品所秉持的愿景、定位以及功能特性。Faveo 专为初创企业和中小企业设计,助力其拥有先进的基于工单的支持系统。在当今激烈的创业环境中,客户留存是主要挑战之一。妥善处理客户咨询,正是维系长期关系的关键所在。公司致力于提供工具,以管理消费者咨询并获取战略洞察,帮助企业做出关键决策。
截至目前,Faveo 已集成至3个平台,每月发布1至2次更新,新增功能及平台集成。
Faveo 可根据需求进行定制化开发,我们接受此类请求。
Faveo 由 Ladybird Web Solution Pvt Ltd 设计与开发,并于2015年10月正式推出。

🔄 替代方案

80 个选择

RT 是一个企业级工单系统,可帮助一组人员智能高效地管理用户社区提交的任务、问题和请求。

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Saufter 是一个客户参与平台,可自动分析您的用户行为及所处旅程阶段,提供与活动相关的建议。您将在收件箱中收到已撰写好的营销邮件,只需批准即可让活动上线。

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评分最高的B2B客服系统,具备AI功能,可提供动态服务级别协议,并与Salesforce和ChatGPT原生集成,简化工作流程,提升支持效率,助力企业规模化发展中的客户关系管理。

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HelpDesk 3

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帮助台平台

4.5

提供集成的实时聊天和短信服务,以及支持邮件、SQL IMAP、cron作业和无限操作员的高级客服工单系统。具备移动端优化、客户仪表板、CMS等自定义选项、计费方式灵活,以及响应式、以用户为中心的界面。

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ProProfs Help Desk

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帮助台平台

4.5

ProProfs客服管理软件是一款功能丰富的问题跟踪工具,帮助在线企业追踪所有客户问题、请求和错误。通过子工单及时响应客户。

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4

Zammad 是一个基于网页的开源帮助台/客户支持系统,具备多种功能,可通过电话、Facebook、Twitter、聊天和电子邮件等多种渠道管理客户沟通。

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OpenSupports

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帮助台平台

OpenSupports 是一个开源工单系统。它允许您通过工单来管理客户咨询,由您或您的员工进行回复。您可以使用用户系统,仅允许注册用户创建工单,也可以不使用该系统,允许任何人创建工单……

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Deskpro 创建了帮助台软件,为全球企业提供卓越的支持体验,您可自由选择将帮助台部署在云端或本地。

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