Wonderchat

软件描述

启用基于链接、PDF 和知识库的 AI 聊天机器人,自动处理客服与销售。无需编码的快速设置可将查询量减少高达 70%,提升客户互动体验。可定制的机器人可升级问题、提供分析,并通过训练持续优化。

什么是 Wonderchat?

Wonderchat 是一款软件,允许用户通过网站链接、知识库或 PDF 文件创建基于 ChatGPT 的聊天机器人。它旨在自动化客户与销售支持,无需编程知识。聊天机器人可集成到您的网站中,将销售转化率提升,并将支持查询减少高达 70%。

设置简单快捷,通常只需约 5 分钟。用户可分享链接或上传文件,供聊天机器人学习。聊天机器人可按品牌风格自定义,一旦完成对源内容的审查,即可投入使用。

Wonderchat 包含措施确保聊天机器人仅在自身知识范围内作答。它还支持客户反馈监控,并可将未解答的问题转至邮件支持或在线客服。支持将问题升级至您的帮助台,并提供每日 AI 对话通知。聊天机器人可随时间持续训练以提升性能,并提供详细的分析报告。Wonderchat 的目标是为客户提供准确且即时的聊天响应,从而改善用户体验。