通过 Videsk，您可以在网站、移动应用、自助服务终端等平台上，直接集成视频通话功能，为客户提供便捷的视频服务。集成和设置仅需15分钟，即可立即开始为客户提供服务。Videsk 不仅是嵌入式视频通话工具，还提供众多实用功能，包括：

基础视频通话功能：

屏幕共享
摄像头切换（前置/后置）
聊天功能
画中画（PiP）
全屏模式

客服中心功能：

客户分组功能，可将客户分配给最合适的专家
智能队列，根据专家的可用情况自动分配通话
自定义ACD（自动呼叫分配）
文件共享功能，用于发送文件
自定义动态表单，用于收集客户信息
分析与报告，包含通话量、分组、坐席、历史记录及客户满意度等关键绩效指标（KPI）。