Upcall

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Upcall 是首个协作式呼叫外包平台,全球企业可在不到 5 分钟内创建智能外拨呼叫活动。

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什么是 Upcall?

Upcall 是首个协作式呼叫外包平台,让全球企业可在不到5分钟内创建智能外拨呼叫活动。
与1000多名按需呼叫员实时协作,这些呼叫员在家工作,协助您开展销售、营销及客户服务呼叫。我们根据地理位置、专业能力、语言等多种因素,为您匹配合适的呼叫员。
Upcall 提供五种不同的呼叫产品,包括:

销售与线索开发(UpSell)
忠诚度维护与客户服务(UpFidelity)
通知与提醒(UpAlert)
数据库更新与数据增强(UpAsk)
市场调研与问卷调查(UpSurvey)

Upcall 的智能平台为客户提供全天候访问权限,可独立高效管理呼叫活动,使用所有现代技术工具,如呼叫录音、群组消息、详细分析与报告、API 接口及与现有工具(如 Google、Slack、Salesforce、Zendesk、Intercom 等)的集成,以及包含所有功能且透明的按分钟计费模式。