MyOperator

MyOperator 是一款基于云的呼叫管理系统，为企业提供呼叫优化解决方案。作为一款 SaaS 产品，无需任何硬件或软件安装。它可提供企业所有来电的完整分析报告，涵盖部门及个人层面。这有助于您分析业务的呼叫表现，确保不错过任何潜在商机。

以下是实现上述功能的关键特性：

语音导航系统（IVR）
使您的公司显得规模大、专业，从而提升品牌价值与认知度。同时实现全天候业务覆盖，并将呼叫准确路由至相应部门，加快问题解决速度。

云版EPABX
无需硬件或软件安装，节省了扩展时所需的安装及额外基础设施成本。同时支持随时随地办公。

呼叫追踪
无论您拨打、接听还是漏接的电话，全部均可追踪。这不仅有助于提升客户体验，还能确保不流失任何潜在客户。

呼叫录音
可用于员工培训，帮助其学习和理解真实的客户案例。同时通过全面了解组织内部与外部运作情况，进一步提升业务效率。

再营销
针对此前对您的网站或产品表现出兴趣的客户进行重新触达。MyOperator 提供 Facebook 和短信再营销方式，助您与来电者重新建立联系并促成重复购买。

65% 的企业认为电话是其最具价值且质量最高的线索来源。通话的价值对任何企业都至关重要，因为错过电话就意味着失去潜在客户，进而影响业务利润。因此，建立高效的呼叫管理系统尤为必要。