Declarative Webhooks

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声明式Webhook使Salesforce管理员和开发者只需点击操作即可创建与任何REST API的双向集成,无需编写代码。直接在Salesforce中配置出站调用和入站Webhook端点,通过Flow或Apex进行编排,并完成交付……

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什么是 Declarative Webhooks?

声明式Webhook使Salesforce管理员和开发者无需编写代码,仅通过点击操作即可与任意REST API建立双向集成。在Salesforce内部直接配置出站调用和入站Webhook端点,通过Flow或Apex进行编排,数小时内即可交付生产就绪的自动化流程。

概览
无需编码:使用点击式映射器和模板构建集成。
双向通信:可向外发送数据,并接收外部系统的Webhook回调至Salesforce。
原生运行于Salesforce:部署在您的组织中,无需管理外部中间件。
生产就绪:支持日志记录、错误处理及可配置重试机制。
快速启动:AI助手可根据API文档自动生成调用模板。

适用人群
希望无需Apex即可实现强大集成的Salesforce管理员及平台构建者
将Salesforce与日常使用工具连接的RevOps、客户成功、营销及产品团队
偏好原生治理、可见性及简化运维的架构师

核心优势
加速交付:可通过Flow、流程 Builder、Apex、按钮或计划任务启动集成。
降低风险与成本:消除临时脚本和脆弱的中间件。
保持灵活:需求变更时可重新映射字段、添加步骤、调整数据负载。
确保可靠:内置日志与重试机制,保障API异常时数据持续流转。

功能说明
出站调用(点击操作,无需代码)
模板化构建器:定义REST端点、方法、请求头、认证方式及超时设置。
负载构造:构建JSON或x-www-form-urlencoded格式负载;映射标准、自定义及关联记录字段;支持公式与常量。
多步序列:串联多个请求(如:认证 → 发送 → 确认),并在步骤间传递数据。
任意触发:支持从Flow、流程 Builder、Apex、自定义按钮或定时任务发起。

入站Webhook(在Salesforce中托管端点)
安全端点:生成并管理用于接收外部系统事件的入站URL。
验证与解析:验证发送方身份,解析请求体与请求头,并将数据映射至Salesforce对象。
响应构造:自定义响应码与响应体,可发送确认信息或错误详情。

AI集成代理
快速启动:粘贴API文档或参考链接,AI将自动创建可优化的调用模板、请求头及负载框架。

运维与韧性保障
日志记录:查看请求/响应历史,用于故障排查与审计。
错误处理:配置重试规则与升级路径。
可观测性:监控吞吐量、失败率及端点健康状态。