Keeping.com

软件描述

Keeping™ 是一款与 Gmail/Google 应用集成的客户支持工具,让您和您的团队能够直接在当前邮箱中更高效地管理客户支持,无需使用外部客服系统。

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什么是 Keeping.com?

Keeping™ 是全球首个内置于 Gmail 中的客服系统。
Keeping™ 是一款与 Gmail/Google 应用集成的客户服务工具,
可让您和团队直接在现有邮箱中更高效地管理客户支持,无需使用外部客服系统。
我们因对现有客服系统过于复杂而感到沮丧,于是决定开发 Keeping™,
提出一种全新的客户支持管理方式,直接在 Gmail 内部运行。

🔄 替代方案

40 个选择
Trengo

Trengo

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一个收件箱,涵盖所有客户联系渠道,如消息、聊天、短信、电子邮件和电话。

SupportBee

SupportBee

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管理客户支持邮件最简单的方式。SupportBee 专为协作而设计——无按代理收费,无多余功能!将团队所有成员添加到您的帮助台。

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为重视数据控制的组织提供的自托管客户支持帮助台软件,包含工单、帮助中心和聊天功能。可部署在本地服务器、私有云或任意您希望的位置。同时也提供云端托管版本。

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DeskXpand 是您与客户实现高效沟通所需的一切。一个功能齐全的工单管理系统,配备恰当的工具,提供无缝且成本效益高的客户体验。

ProProfs Help Desk

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4

ProProfs客服管理软件是一款功能丰富的问题跟踪工具,帮助在线企业追踪所有客户问题、请求和错误。通过子工单及时响应客户。

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Vivantio 平台是一种全面的 IT 服务管理解决方案,企业选择它是因为其灵活性、可靠性和配置与集成能力。

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我们的在线帮助台远不止“另一个票务系统”。 大多数支持软件仅支持与客户的点对点沟通,您在客户层面会失去可见性。TeamSupport让您全面了解整个客户情况,从而实现主动服务。

OpenSupports

OpenSupports

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OpenSupports 是一个开源工单系统。它允许您通过工单来管理客户咨询,由您或您的员工进行回复。您可以使用用户系统,仅允许注册用户创建工单,也可以不使用该系统,允许任何人创建工单……

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