StatusEntry

什么是StatusEntry？
“StatusEntry”是一家专注于事件沟通的IT公司，这是ITSM生命周期中的重要环节，为从初创企业到大型科技公司的各类企业提供SaaS产品——一种云计算服务模式。

我们解决什么问题？
无论你拥有100万终端用户还是100家企业客户，即使你的产品采用了最先进技术，或拥有优秀的开发与设计团队，有时服务仍可能出现故障，或遭遇无法预见的问题。在这些时刻，企业必须高效管理这一棘手过程。当技术团队正在排查和解决问题时，你还需应对大量来电和工单，同时兼顾客户满意度。
StatusEntry将助你出色完成这一复杂流程。凭借我们简洁时尚的界面，我们的事件沟通工具可透明、即时地向用户通报最新状况。通过托管的状态页面及多种集成渠道，我们实现对内部员工与外部受众的有效信息共享，从而杜绝请求泛滥，避免重复工单和繁琐的邮件列表。

主要功能：

• 管理事件
• 管理计划内维护
• 选择公开或内部发布
• 通过高效渠道进行沟通
• 集成（Slack、Twitter、邮件、PSP、Webhook、API等）
• 公开状态页面
• 状态嵌入徽章组件
• 自定义品牌化产品
• 安全保障
• 时尚的产品设计
• 简洁定价
• 运行时间透明
• 保持团队成员与订阅者信息同步
• 管理订阅者与用户
• 轻松配置

通过托管状态页面，彻底消除重复工单与烦琐邮件列表
通过状态页面及多种集成渠道，即时通知订阅者，持续维系信任