WATI
WATI
软件
软件描述
基于WhatsApp商业API的Web客户关系管理解决方案，可自动化销售、营销和支持工作流程，具备共享收件箱、无代码聊天机器人构建器、活动广播、第三方集成、数据分析及安全团队访问控制功能。
什么是 WATI?
WATI 是一款基于网络的应用程序，帮助企业通过 WhatsApp 与客户互动。作为 WhatsApp CRM 商业账户的官方业务合作伙伴，它有助于拓展企业影响力和用户参与度。该平台提供个性化沟通功能，通过 WhatsApp 商业 API 实现营销、销售、服务和支持等业务流程自动化。企业可开展群发活动，以高响应率消息与受众互动，并针对特定群体进行个性化沟通。
WATI 还具备创建聊天机器人的功能，可即时回复常见咨询，提升销售转化率。共享团队邮箱支持多名团队成员协同提供客户服务。它可与其他平台集成，快速获取客户背景信息，并通过 WhatsApp 实现售后沟通，如订单更新及支持请求的处理。
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