TaskCall

TaskCall 是一项事件响应与管理服务，通过调动响应行动并优化利益相关者沟通，帮助组织实现运营数字化，将停机成本降至最低。借助我们深入的分析能力，企业可发现基础设施中的关键漏洞，并致力于长期效率提升。

值班安排
支持多层级的动态轮班值班制度，并具备自动升级机制，确保无任何事件被遗漏。

影响可见性
清晰了解事件对技术及业务服务的影响范围，通过自动错误依赖识别，更快定位根本原因。

自动化
基于内容的告警抑制和AI驱动的告警分组，减少噪音；根据核心问题动态创建自定义规则处理事件；单击即可运行诊断与系统健康检查。

协作
集成聊天运维应用（如 Microsoft Teams、Slack 和 Google Chat），实现团队间的连接与协作。

客户支持
让客户支持人员及时参与，为其提供后端 IT 运维与 DevOps 问题的上下文信息，避免干扰响应人员。

分析
通过深入分析事件管理与团队绩效数据，持续提升运营效率。