Smartech

Smartech 是一款人工智能驱动的增长营销平台，提供多渠道营销自动化解决方案，帮助增长型营销人员理解、分析并优化客户视图与旅程。其功能包括一键式可操作分析、人工智能营销、实时数据等。Smartech 为用户提供跨多个渠道的客户活动统一视图，支持客户行为画像，并实现实时响应。用户还可借助人工智能技术与消费者互动并衡量其参与度。

Smartech 为用户提供了倾听、分析和与客户对话的工具。通过收集来自多个渠道和设备的实时客户人口统计、地理信息及行为数据，涵盖线上线下场景，Smartech 帮助用户构建客户活动与人物画像的360度全景视图。营销人员可利用客户的购买习惯、兴趣偏好及人口统计数据，洞察客户意图，并发送个性化且及时的沟通内容。实时分析为用户提供关于客户行为与特征的可操作洞察，使用户能够基于漏斗分析、群体分析、RFM 及太阳图等图表得出的见解，做出明智决策。

多渠道营销自动化工具帮助用户在恰当的时间向合适的客户传递营销信息，实现邮件、短信、语音、推送通知、浏览器通知等多种渠道的个性化与情境化客户互动。AI 驱动的超个性化技术使用户能够开展动态的一对一互动活动，并在不同渠道与设备上与客户持续连接。Smartech 的人工智能还支持内容优化、智能分群、聊天机器人、活动再营销等功能。