Ubersmith

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计费系统

软件描述

Ubersmith 是全球领先的云服务计费、基础设施及帮助台软件与服务提供商。数百家组织依赖 Ubersmith 更好地服务客户,增加收入并降低成本。

官方网站

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官方认证

www.ubersmith.com

安全链接HTTPS

什么是 Ubersmith?

Ubersmith 是: • 一体化解决方案
• 平台无关
• 开放且可扩展

功能:
计费:我们高度集成的监控与计费系统体现了我们在基于用量计费领域的专业能力。提供开箱即用的带宽计费、票务时长计费、电力计费及基于资源的云计费方案。PA-DSS 认证使您能够为客户提供符合 PCI 安全标准的服务。
基础设施:通过映射展示所有数据中心和连接关系,我们的设备管理器支持易于配置的网络与电力监控、交换机管理、服务器指标查看及远程重启控制。将运维团队与帮助台及业务团队整合,提升客户服务质量。
帮助台:Ubersmith 的支持管理器与其他模块无缝集成,为运营、技术支持和账户团队提供统一的客户视图。自动化工单操作与工作流管理工具节省宝贵的支持资源,内置的支持计时计费让您对账单生成拥有精细化控制。
客户门户:具备在线支付、设备监控及工单提交功能,我们的全功能客户门户实现客户账户的全面管理。实时带宽使用图表与远程重启控制提供即时洞察与操作能力,可自定义权限保障安全性。
Ubersmith 提供完整的客户生命周期管理,涵盖产品目录管理、服务协议(MSA)管理、商机管理及电子报价工具,助力提升销售与收入。强大的工作流管理工具支持自动订单部署以及团队协作的订单处理。

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