UsabilityTools

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客户反馈经理

软件描述

优化网站以提升用户体验和转化率。从用户视角审视网站,或直接询问用户如何改进服务。UsabilityTools平台结合定性与定量方法,集成研究小组。

官方网站

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官方认证

www.usabilitytools.com

安全链接HTTPS

什么是 UsabilityTools?

优化网站以提升用户体验并提高转化率。
从用户视角审视网站,或直接询问用户如何改进服务。UsabilityTools平台结合定性与定量方法,集成一个研究面板,覆盖全球逾1000万受访者。
UT平台包含三大核心模块:
转换套件
点击追踪——可视化点击与鼠标移动,发现吸引访客注意力的区域及被忽视的部分。
表单测试器——了解访客如何操作各字段,找出流程中导致流失的关键步骤。
访客录制——从用户视角查看网站,学习其行为模式。记录每一次鼠标移动、点击和按键操作。
反馈表单——通过发现网站如何满足用户需求,提升访客满意度。
用户体验套件
点击测试——向受访者征询对视觉设计的意见,收集关于布局或营销内容特定区域的反馈。
网页测试——通过大规模人群测试,发现可用性改进机会。
卡片分类——构建高效的资讯架构,帮助用户轻松浏览内容。
调查问卷——实时互动受访者,获取可靠数据。
协作套件
人物角色工具——轻松创建多个用户画像,并与团队成员共享。

🔄 替代方案

62 个选择

最简单易用的分析和会话录制工具。

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AppCrush.net

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软件

AppCrush 是一款用户测试与性能评测应用,提供按需、实惠、简便的可用性测试及新闻稿服务,并配有协作仪表板。AppCrush 还将每次测试价格的 10% 捐赠给慈善组织 Charity:Water。

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Lucky Orange

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网络分析服务

3

通过分析、访客回放、热力图、调查、聊天工具和表单分析,实时跟踪网站会话,可视化访客行为,揭示转化漏斗中的问题,收集反馈,并评估优化措施的影响。

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Jitsu

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软件

Jitsu 是一个开源的 Segment 替代方案。专为现代数据团队设计的全脚本化数据摄入引擎。几分钟内即可搭建实时数据管道,而非数天。

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轻松搜索、分割并回放高质量会话回放,以分析客户在您的网站和应用中的行为。

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Sesov

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软件

Sesov——一个提供匿名设计反馈的社区。你看过 Dribbble 和 Behance 上的评论吗?“太棒了!”、“不错的作品!”——我受够了这些,于是创建了 Sesov。这里只允许有实质内容的评论。

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Maze

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软件

Maze 是一个用户测试平台,可将您的原型转化为来自真实用户的可操作洞察,为设计过程带来信心。

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Userbrain

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软件

Userbrain 是一个专注于持续测试的远程可用性测试服务。您可以订购并观看真实用户与您的网站互动的视频,听到用户的反馈,看到他们的操作。

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