UsabilityTools

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客户反馈经理

软件描述

优化网站以提升用户体验和转化率。从用户视角审视网站,或直接询问用户如何改进服务。UsabilityTools平台结合定性与定量方法,集成研究小组。

官方网站

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官方认证

www.usabilitytools.com

安全链接HTTPS

什么是 UsabilityTools?

优化网站以提升用户体验并提高转化率。
从用户视角审视网站,或直接询问用户如何改进服务。UsabilityTools平台结合定性与定量方法,集成一个研究面板,覆盖全球逾1000万受访者。
UT平台包含三大核心模块:
转换套件
点击追踪——可视化点击与鼠标移动,发现吸引访客注意力的区域及被忽视的部分。
表单测试器——了解访客如何操作各字段,找出流程中导致流失的关键步骤。
访客录制——从用户视角查看网站,学习其行为模式。记录每一次鼠标移动、点击和按键操作。
反馈表单——通过发现网站如何满足用户需求,提升访客满意度。
用户体验套件
点击测试——向受访者征询对视觉设计的意见,收集关于布局或营销内容特定区域的反馈。
网页测试——通过大规模人群测试,发现可用性改进机会。
卡片分类——构建高效的资讯架构,帮助用户轻松浏览内容。
调查问卷——实时互动受访者,获取可靠数据。
协作套件
人物角色工具——轻松创建多个用户画像,并与团队成员共享。

🔄 替代方案

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