Call Center Studio

呼叫中心工作室是一款基于云、由人工智能驱动的客服中心软件，重新定义了企业与客户互动的方式。通过将语音、邮件、聊天及社交媒体无缝整合为统一的全渠道体验，确保每一次互动都高效、一致且个性化。

专为现代远程优先的工作模式打造，该平台集成了实时报告、绩效追踪以及智能路由、情感分析和自动化代理协助等AI功能。这些工具帮助团队提升生产力，优化工作流程，并提供更快、更具意义的支持服务。

全球超过700家BPO公司及企业信赖Call Center Studio，其提供100%可扩展、成本效益高且易于使用的解决方案，助力组织为客户和代理打造卓越体验。