Sonant AI

软件描述

Sonant AI 是美国和加拿大财产与意外险代理机构、独立保险代理人及保险经纪人的领先语音AI接待员和电话应答系统。

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什么是 Sonant AI?

Sonant AI 是美国和加拿大财产与意外险(P&C)保险公司、独立保险代理人及保险经纪人的领先语音AI接待系统与电话应答解决方案。
通过全天候自动化报价获取、预约安排、邮件/短信工作流、AMS/BMS/CRM更新及客户咨询,彻底消除漏接电话,将常规来电转化为收入,实现零等待。

100多家美国和加拿大的独立P&C保险公司信赖Sonant,用于处理非工作时间来电,减少员工倦怠,并在不增加行政人员的情况下扩展业务规模。

Sonant专为美国和加拿大市场设计,深度集成主流代理管理系统(AMS),包括EZLynx、Applied Epic、Hawksoft、Momentum、QQCatalyst和AgencyZoom,可自动捕获通话数据、筛选保险线索,并实时更新AMS/CRM/BMS。

P&C保险公司专属核心功能:

  • 全天候AI驱动的保险电话应答(永不遗漏报价请求)
  • 经过财产与意外险训练的AI(精通汽车、房屋、商业险等业务线)
  • 支持美加地区保险术语与业务流程
  • 自动化保险报价收集与保单信息索取
  • 多语言支持:英语、西班牙语、法语、葡萄牙语、普通话 + 10种以上其他语言
  • 智能预约安排,与日历同步
  • 即时通话转录与CRM集成
  • 定制化短信与邮件工作流,实现代理人智能分流
  • 复杂理赔或保单变更时智能转接人工客服
  • 实时更新AMS/CRM/BMS(如EZLynx、Applied Epic、Hawksoft等)
  • 企业级安全:通过SOC2 Type 2与GDPR认证,满足保险合规要求

适用于美国和加拿大地区的独立P&C保险公司、财产与意外险代理人、商业险经纪人及个人险机构,帮助您停止流失非工作时间商机,降低人员流动率,实现增长而无需增员。让您的销售团队专注成交,而非处理日常来电。

已被100多家保险公司采用,每月节省50小时以上行政通话时间,通过即时响应提升客户满意度,并捕捉原本在营业时间外错失的报价机会。

停止因非工作时间而丢失保险商机。让Sonant处理常规来电,让您团队专注于促成保单与深化客户关系。