Stylo AI

Stylo AI 是一款专为使用 Zendesk 的客户服务团队设计的领先人工智能平台。全球超过 200 家企业信赖 Stylo，其利用先进的 AI 技术优化工作流程，提升知识库效能，并实现准确、多语言的客户沟通。

作为 Zendesk 市场中排名第一的 AI 应用，Stylo 确保您的团队能够快速、个性化且富有洞察力地响应客户，同时通过实时反馈持续学习与改进。借助 Stylo，支持团队可在不牺牲质量或准确性的情况下高效扩展运营规模。

核心功能：

AI 助手：利用 AI 提供精准回复建议，并基于您的输入轻松扩展内容，快速生成专业得体的答复。

知识库评分卡：通过可操作的洞察和月度报告，优化知识库在人工与 AI 使用场景下的表现。

内容创建与翻译：自动从客户工单生成知识库文章，并将内容翻译成多种语言，支持全球化运营。

情感分析：实时分析客户情绪，有效识别并优先处理问题。

电话与语音留言工具：自动转录、翻译并总结语音互动内容，实现工单无缝解决。

蓝图系统：将客服人员的专业经验转化为结构化、可复用的 AI 工作流，自动化重复性任务。

持续学习：Stylo 独有的反馈循环可在数日内实现 AI 自我优化，适应团队的独特需求。

通过 Stylo AI，您的客户服务团队将成为效率倍增器——借助人工智能赋能，提供卓越且可扩展的客户体验，同时全面提升运营效率。