Next9

Next9.ai 是一款先进的集中式仪表板解决方案，旨在优化和简化工程团队的值班工作流程。通过消除耗时的数据收集和手动报告，Next9.ai 使团队能够更快速、高效地处理事件。该平台设计简洁且高效，提供一系列强大功能，帮助工程师专注于关键问题，同时最小化行政任务的负担。从事件跟踪与解决到班次交接的优化，Next9.ai 助力团队无缝协作，做出更快、更明智的决策。

核心功能：

事件标注：使用 Next9.ai，工程师可轻松标记嘈杂的 PagerDuty 事件，添加解决备注并追踪后续行动。确保各班次间沟通清晰一致，减少交接过程中的混淆。凭借触手可及的完整上下文信息，工程师能迅速接续前人工作，更高效地解决问题。

智能告警与解决：Next9.ai 自动呈现相似告警及历史解决方案，使工程师可根据过往经验快速判断新事件优先级。通过访问以往事件的解决记录及相关模式，显著缩短故障恢复时间，帮助团队利用历史知识实现更快、更精准的排查。

简化交接：告别手动交接报告。Next9.ai 提供逐班次的值班摘要，可按严重性、标注或状态自动整理事件，确保交接顺畅全面。有效降低重要信息遗漏风险，保障接班工程师掌握全部必要背景，迅速应对事件。

可操作洞察：Next9.ai 提供基于数据的团队值班表现分析，涵盖嘈杂事件、过期运行手册、待办任务等关键指标。这些洞察助力团队识别改进点，优化流程，并做出科学决策以提升整体值班效率。借助清晰、可执行的数据，持续完善事件管理流程，实现更高效率。